Konflikte werden oft so lange unterdrückt, bis sie das Privatleben, die Arbeit im Betrieb oder die Beziehung zu anderen nachhaltig stören. Oft eskaliert der Streit. Dann wird eine Lösung gesucht. Mediation vermindert und löst Konflikte von Anfang an. Mediation ist das Verfahren für die lösungsorientierte und moderne Konfliktbearbeitung in allen Lebensbereichen. Mediatoren/Mediatorinnen begleiten diesen Prozess. Sie sind neutral und unabhängig. Im Verfahren werden alle Bedürfnisse und Interessen der Konfliktparteien berücksichtigt. Alle angesprochenen Standpunkte werden ernst genommen. Jeder Gedanke und jede Meinung ist in der Mediation wichtig!

Die Parteien sprechen über ihre individuellen Sichtweisen und über ihre Gefühle in ihrem Konflikt. Damit wird es möglich, Verständnis und neues Vertrauen zueinander aufzubauen. Mediatoren/Mediatorinnen vermitteln, fragen nach, zeigen Alternativen auf, fassen zusammen, fördern eine neue Kommunikation und stärken eine vertrauensvolle Gesprächsbasis. Die Lösung wird von den Beteiligten gemeinsam erarbeitet. Es wird für alle Partner eine konstruktive Lösung angestrebt, die zukünftig umsetzbar und lebbar ist.

• Meist billiger als Gerichtsverfahren, da sich Honorare für Anwälte in der Regel nach dem Streitwert richten, während Mediatoren nur stundenweise verrechnen (klassischer Zeitaufwand vom Erstgespräch bis zur Vertragsunterzeichnung: 5 bis 12 Stunden – je nach Komplexität und Vielfalt der Streitthemen.
• Streitaustragung in wesentlich entspannterer Atmosphäre – die eigenen Nerven werden geschont, das Verhältnis Zum "Gegner" bleibt auf emotional bewältigbarem Niveau. Ein Rosenkrieg und eine (bisweilen von den Anwälten geschürte) Schlammschlacht werden vermieden.

• Mediation - der bessere Weg

Seit einigen Jahren gibt es auch in Österreich die Möglichkeit, Konflikte nicht vor einem Gericht auszutragen, sondern sie unter Leitung eines Mediators einer Lösung zuzuführen, die für beide Konfliktpartner nicht nur annehmbar ist, sondern auch rechtsverbindlich.